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認知症状態によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで身心の特性を踏まえ、利用者の認知症状態の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した生活を営むことが出来る様に、食事、入浴、排泄等の日常生活場面での世話や機能訓練等の介護、その他の必要な援助を行なう。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。