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認知症状によって自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで、心身の特性を踏まえ、利用者の認知諸症状の緩和や悪化の防止を図り、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。