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パートナーの個別ニーズ、自己決定権を尊重した質の高い介護サービスを提供する。 「地域福祉の担い手」としての役割を果たすため、介護に対する地域社会の多様なニーズに対応できる事業体制を構築する。 地域の医療機関をはじめとする他の事業所との連携を促進し、パートナーにとってのトータル・ヘルスケアを促進する。